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微信支付与小米手机合作后续:用户反馈不理想

2013-11-27 08:55:20 下载之家
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  微信支付小米专场一出现受到了众多用户的热捧,但是这样的热捧在活动结束后变成了槽点,用户反馈并不理想。微信支付的噱头随着15万台小米手机3的登陆,红极一时。据媒体报道,11月22日中午12点开始,小米手机3开始在微信上开放预订,并且仅限使用微信支付购买。

配图
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  很多人将此事视为微信支付与支付宝全面大战的序曲。但是这个大战还没开始,微信支付却已经先乱了阵脚。

  从11月22日下午开始,“支付超时”和“稍后再试”的提示界面便频频出现在用户的手机屏幕中,而用户的吐槽也纷至沓来。

  在用户的反馈中显示,微信支付遭遇最多的用户体验方面的吐槽,还是不能访问和绑定银行卡时出的问题,恰恰这是最能反映移动支付运营能力的两个细节。

  业内人士称,微信虽然描述了一个非常美丽的故事,但这个故事的实现性有着非常大的难度。

  公开数据显示,财付通快捷支付支持国内52家银行,不过,支付宝快捷支付接入的银行近180家,而微信支付目前只接入了12家银行,在这个方面,微信支付经验过分的不足。

  凭借6亿用户的基础,微信支付在3个月的时间内,用户从零增长到1000万,每天以新增10万用户的速度在增长。不过,另一个数据是,支付宝手机钱包目前每天新增用户数为30万,而且用户已经突破1亿。

  小米与微信合作确实给双方都带来了好处,但是这样的情况能持续多久?有媒体指出,因为小米的合作,微信支付将会进一步累积用户。激活用户之后呢?那就要看微信支付的应用场景。支付是应场景而生的,重运营,也重安全。微信支付和支付宝的差距,就是在一个应场景而生的屏幕上面,体现的只是一秒钟的分别,但这个足以体现出微信支付的用户体验比起支付宝仍有天壤之别。

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