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为什么iPhone7升级ios11.3无法通话?怎么解决

2018-08-02 11:47:21 小夏 下载之家

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  iPhone 7目前来说使用的人群占比还是非常大的,虽然说目前新版本有iPhone 8以及X机型。苹果的系统是在不断的升级,一些用户也是在跟随苹果系统版本在升级。之前有一些使用iPhone 7的用户把系统升级为iOS 11.3系统之后电话出现无法通话的情况,这是为何呢?

iPhone 7

  这个问题苹果方面也有发布公告,iPhone 7、iPhone 7 Plus用户更新到iOS 11.3、iOS 11.3.1后,会出现无法通话的问题。

  iPhone7升级ios11.3无法通话解决方法:

  苹果给服务提供商给出的解决方案是,要求遇到了此问题的消费者先断开iPhone与蓝牙设备或其他音频输出设备的连接,看此做法是否缓解了这个问题。

  如果在断开与蓝牙设备连接后,通话期间的扬声器按钮还是灰色的,授权服务提供商则会对该iPhone运行音频诊断测试。

  此外,在苹果的这份内部公告中,受影响iPhone 7/iPhone 7 Plus已经过保修期,苹果称其授权服务提供商可就此特殊问题申请一次额外保修。

  苹果分发的文件中没有写该维修服务是否免费,不过很有可能是免费的。

  不管问题大不大,麦克风出现故障后,直接影响iPhone 7、7 Plus用户最基本的使用需求,苹果官方没有给出具体原因,有外界认为可能是硬件方面问题。

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