腾讯通RTX是(Real Time eXpert)是腾讯公司推出的最新企业级实时通信平台,致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会,是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。RTX集成了丰富的沟通方式,包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。
腾讯通RTX
注意事项
RTX2011以后的客户端更新了登录逻辑,不能登录RTX2010以前的旧版本服务器;但RTX2011以后的服务器兼容旧版本的客户端,请先升级RTX服务器,再升级客户端。
安装说明
1、rtxserver2015formal.exe RTX服务器安装程序。
2、rtxclient2015formal.exe RTX客户端安装程序。
3、rtxcentersvr2015formal.exe RTX中心服务器安装程序,企业集群部署才需要安装。
使用方法
a)户端如何使用远程登录
1. 输入用户名、密码à点击“远程登录模式”à点击,如图1.5所示。
选择远程登录模式
2. 输入“企业总机号码”后点击确定。用远程登陆模式时,服务器地址不用填写。如图1.6所示。
输入企业总机号码
3. 点击登录,将提示“正在以远程登录模式登录”,登录成功后在RTX面版右下方将显示,如图1.7所示。
图1.7 远程登录成功
4. 如果您在局域网内使用“远程登录”时,将弹出善意提示窗口,提醒您是在局域内部,是否使用远程登录。如图1.8所示。
图1.8 远程登录提示
a)备份用户数据
如果原来RTX服务器有用户数据,先通过RTX管理器导出用户数据;如果没有用户数据则不需要备份,导出数据出下图所示:
b)切换数据库
先把RTX服务停止,如下图所示。
打开RTX服务器安装目下的RTXServer\bin\ChangeDB.exe文件,配置master数据库连接字符串,连接字符串格式“Driver={SQL Server};Server=127.0.0.1,1433;Uid=sa;pwd=;Database=master”。填写完成后点击“测试”,如果连接成功就可以切换到MSSQL,如下图所示。
点击“一切换为其他数据库”,提示“设置成功!”表示已经切换成功。
d)导入数据
打开RTX管理器,此时管理员的密码为空,您可以在"登录"-》"修改密码",重新设置管理员密码,如下图所示:
把刚才备份的用户数据导进来,如下图所示:
到此,已经成功的将RTX数据库转换为SQL Server,启动RTX服务。
新增特性
消息管理器查询时间选项细化,增加两个选项。
群会话加入最近联系人列表,通过最近联系人直接发起群会话。
自定义组允许添加互联企业外部多人会话。
解决消息管理器无法发起互联企业外部单人会话。
解决消息管理器无法发起互联企业外部多人会话。
群增加屏蔽功能。
外部会话增加屏蔽功能。
对登录是程序界面卡顿进行了优化。
新增会话窗口崩溃恢复功能。
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