千牛工作台 V6.10.05N 官方安装版

　　下载之家问您提供千牛工作台卖家版官方下载，千牛工作台是一款由阿里推出的集成店铺管理，快捷聊天等快捷管理工具。千牛工作台采用新的分流算法，在默认设置下能力越强的客服(单位时间内)被分配到的用户数越多，店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。支持ISV产品整个管理以及应用，让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口，支持ISV的应用，给卖家提供更好更多的服务。千牛工作台软件快捷方便，是卖家们的贴心工具，提供了各类店铺插件，有效提高卖家店铺销售量。需要的朋友们赶快来下载使用吧！

千牛工作台

千牛工作台

千牛工作台特色介绍

　　子账号自定义比例分流

　　采用新的分流算法，在默认设置下能力越强的客服（单位时间内）被分配到的用户数越多，店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。

　　强化交易焦点功能

　　客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对，在卖家服务买家之前真正的做到心中有数！

　　接入列表增加订单状态

　　根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签，可以时刻关注买家订单的状态，提供更好更快捷的服务给到买家。

　　插件工具条插件管理器

　　支持ISV产品整个管理以及应用，让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口，支持ISV的应用，给卖家提供更好更多的服务。

　　新增淘数据

　　给出卖家最关心的，最关注的关键字，并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。

　　基础功能运用

　　工作台增加“多人聊天”、消息盒子快捷键、新增“帮助&意见”反馈入口、上下快捷键直接切换联系人。黑名单同步功能，增加漫游功能。

千牛工作台功能介绍

　　千牛pc版的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝;店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能;货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购;营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统;“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。

　　PC新版本性能提升50%，双11/双12大促性能实战压测，大量并发聊天，多订单通知等性能问题大大提升；

　　在千牛上继续用旺旺，功能更强大，原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照样旺旺聊天接单；

　　还有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群订制，订制关注的人等新功能。

　　首页数据面板：

　　要看哪个配置哪个

　　48个数据指标，支持随时配置和删除，立即生效；

　　旺旺右侧插件；

　　服务买家不用愁；

　　不外跳，通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键推荐商品；

　　1.订单 4.营销工具；

　　2.客户 5.机器人；

　　3.商品 6.其它插件；

　　1个机器人相当于n个人工客服

　　智能解答买家重复、通用的问题；

　　同时接待上百买家，无压力；

　　全网百万卖家已用千牛分流

　　根据买家在不同页面，智能分到对应客服 ；

　　还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服。

千牛工作台软件特色

　　1、超强性能优化，安全有保障

　　优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力

　　2、登陆界面简洁

　　用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。

　　3、全新的旺旺功能，沟通更容易

　　将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

　　4、工具条内容更加丰富

　　包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。

　　5、插件丰富

　　不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。

千牛工作台使用说明

　　1.下载千牛工作台。

　　2.登陆千牛工作台。

　　2.1登陆，视觉体验变化较大，主要登陆操作还是一致的。

　　2.2 打开&关闭主界面工具条。

　　首次登陆将默认将工具条展开，之前主面板变身小巧的“桌面工具条”;如果是多账号登陆的，建议可以通过换肤功能进行有效区别哦。

　　工具条亮点功能推荐：

　　支持贴边隐藏，左右上三边都支持哦，直接把工具条拖动到电脑旁边即可;移动到贴边位置后，又能自动弹出。多个账号登陆电脑，贴边隐藏功能将会变得很轻松。

　　2.3 将千牛图标在右下角任务栏中显示。

　　新安装3.0后，可能会出现千牛图标被电脑隐藏的情况,如果登陆后发现图标没有在右下角任务栏显示,建议手动操作一下。

　　操作方法：点击通知区域箭头——点击“自定义”——找到“千牛工作台”——选择“显示图标和通知”，点击确定保存。

　　二、聊天功能

　　1. 聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要点击“聊天”就可以啦~

　　2. 会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在一个窗口操作，买卖沟通再无顾忌！

　　三、插件功能

　　1. 整合插件窗口和入口，点击“插件”进入插件首页，等同与之前的工作台模式的工作台首页，首页上可添加数字模块；

　　不同插件进行切换，刷新，撤消等，在首页的顶部区域都能方便操作。

　　2. 插件列表自定义管理：拖动排序、隐藏。

　　把高频使用的插件排到前面，还能把不使用的插件拖到下方或隐藏哦。

　　3. 插件首页显示设置，如果亲的客服主管，除了使用聊天功能，还要不时的进行“旺旺分流”、“团队管理”插件的操作，建议选择“自动打开”。

　　四、问题反馈

　　内测过程中，有任何问题和建议，请及时互动和提交哦。操作方法：功能菜单——帮助及反馈。

　　五、退出千牛

　　1. 点击工具条“功能菜单”——退出。

　　(注：点击工具条右上角的X，表示最小化，可通过任务栏右下角重新点击打开工具条)。

　　2. 电脑右下角——右键——退出。

千牛工作台安装步骤

　　1、双击打开.exe的文件，用户可以直接选择快速安装。

　　2、用户也可以选择自定义安装。

　　3、点击后选择合适的安装位置以及消息图片存储位置，然后点击安装。

　　4、稍等片刻后安装完成。

　　千牛工作台2.0.0.1版特征：

　　1.修复了有新消息时，旺旺联系人排序顺序不对的问题；

　　2.修复部分用户无推送消息的问题；

　　3.修复了聊天设置中“消息是否通知”选项失效的问题。

　　千牛工作台V6.09.01N更新日志

　　1 更多客户信息展示：展现客户好评率、历史成交和优惠券，方便营销；

　　2 旺旺窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐；

　　3 更多订单信息展示：订单状态一目了然，便捷操作；

　　4 性能优化更稳定；

　　5 插件中心功能丰富，处理订单，查看店铺数据等。